- Sobre el curso
Este curso práctico está diseñado para guiar a los participantes paso a paso en la configuración y puesta en marcha de una tienda online totalmente funcional, permitiéndoles transformar una idea o catálogo físico en un canal de ventas digital. A lo largo del programa, los estudiantes aprenderán a seleccionar y configurar plataformas e-commerce, gestionar productos, integrar pasarelas de pago seguras, definir métodos de envío e implementar estrategias de venta para lanzar su negocio al mercado digital de forma autónoma.
- Objetivos
- Entender los fundamentos y modelos del comercio electrónico.
- Configurar la plataforma y estructura de la tienda online.
- Crear y administrar el catálogo de productos e inventario.
- Integrar pasarelas de pago seguras y diversas.
- Estructurar métodos de envío y zonas de entrega.
- Diseñar la tienda enfocada en la experiencia de usuario (UX).
- Implementar promociones y estrategias para incentivar ventas.
- Gestionar la operación diaria y procesamiento de pedidos.
- Temario
Introducción al E-commerce y Planificación
- Modelos de negocio e-commerce
- Elección de la plataforma digital
- Análisis de la audiencia y catálogo inicial
- Requisitos técnicos y legales básicos
Configuración Base y Estructura Comercial
- Ajustes generales de la plataforma
- Configuración de moneda e impuestos
- Estructuración de categorías
- Organización de marcas y etiquetas
Gestión de Productos y Catálogo Digital
- Creación de productos simples y variables
- Optimización de imágenes de producto
- Redacción de descripciones para conversión
- Control de stock e inventario
Diseño Visual y Experiencia de Compra (UX/UI)
- Personalización de la plantilla visual
- Configuración de la página de inicio y banners
- Adaptación para dispositivos móviles
- Optimización del carrito de compras
Pasarelas de Pago y Seguridad Transaccional
- Integración de procesadores de pago
- Configuración de entornos de prueba
- Políticas de privacidad
- Certificación SSL para pagos seguros
Logística, Métodos de Envío y Políticas
- Definición de zonas y tarifas de envío
- Configuración de opciones de entrega y retiro
- Elaboración de políticas de devolución
- Gestión del empaque y despacho
Estrategias de Venta, Promociones y Automatización
- Creación de cupones y promociones
- Recuperación de carritos abandonados
- Integración de atención por WhatsApp
- Píxeles de seguimiento publicitario
Pruebas, Lanzamiento y Operaciones Diarias
- Simulación de compras en vivo
- Procesamiento y gestión de pedidos
- Análisis de métricas principales
- Plan de lanzamiento y mantenimiento
- Dirigido a:
- Emprendedores con negocios físicos.
- Creadores de marcas y artesanos.
- Comerciantes e importadores.
- Freelancers y consultores de marketing.
- Estudiantes y egresados de negocios o marketing.
- Encargados de ventas y gestión comercial.
- Personas en proceso de reconversión laboral.
- Community Managers y gestores de contenido.
- Frecuencia y horario
Inicio: 17 de Set
Frecuencia: Mar – Jue
Horario: De 7:30 a 9 p.m.
Duración: 1 mes
- Perfil de egreso
Al finalizar el programa, el egresado será capaz de planificar, diseñar, configurar y administrar de forma autónoma una tienda online totalmente funcional, lista para procesar transacciones en el mercado digital. Contará con el dominio técnico para gestionar catálogos de productos, integrar sistemas de pago y transporte, aplicar tácticas comerciales de conversión y operar la logística diaria del comercio electrónico de manera segura y eficiente.
Certificado en digital y físico
Certificado en digital y físico
- ¿Por qué estudiar en AEP?
- Docentes con experiencia académica
- Clases Presenciales y/o Virtuales
- Chat en tiempo real entre participante y docente
- Videos de las Clases Grabadas
- Plataforma Virtual Classroom
- Materiales y Guías Digitales